개인정보처리방침
시행일: 2026년 9월 4일
제1조 (개인정보의 처리 목적)
버비컴퍼니(이하 "회사")는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.
- 회원가입 및 회원 관리 (본인 확인, 서비스 이용)
- 이름 및 휴대폰 번호를 통한 아이디(이메일) 찾기 및 비밀번호 재설정
- 음악 감상평 서비스 제공 (트랙 등록, 감상평 매칭, 포인트 지급)
- 매장 음원 홍보 서비스 제공 (신청 접수, 결제, 재생 관리)
- 인스타그램 인터뷰 매거진 서비스 제공 (신청 접수, 결제, 인터뷰 제작 관리)
- ROAD LIVE 서비스 제공 (신청 접수, 결제, 촬영 일정 관리)
- 서비스 개선 및 통계 분석
- 고객 문의 응대 및 불만 처리
제2조 (수집하는 개인정보 항목)
필수 수집 항목
- 이메일 주소
- 비밀번호 (암호화 저장)
- 이름 (실명)
- 휴대폰 번호
- 닉네임
- 역할 (리스너 / 아티스트 / 음악 종사자)
선택 수집 항목
- 아티스트명
- 활동 장르
- 자기소개
카드 결제 시 수집 항목
- 카드번호, 유효기간, 생년월일 6자리(또는 사업자번호 10자리), 카드 비밀번호 앞 2자리
위 카드 인증정보는 결제 처리를 위해 결제대행사(주식회사 위지온 / PoomPay)로 전달되며, 인디로드에 저장하지 않습니다.
결제 처리 결과로 인디로드가 저장하는 정보: 결제 금액, 주문번호, PG 거래ID, 결제 수단, 처리 상태
서비스 이용 과정에서 자동 수집
- 서비스 이용 기록 (감상평 신청, 매장 홍보 신청 내역, 콘텐츠 홍보 신청 내역)
- 포인트 적립/사용 내역
- 접속 로그, IP 주소
제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
- 회원 기본 정보 (이메일, 이름, 휴대폰 번호 등): 회원 탈퇴 시까지
- 카드 인증정보 (카드번호, 유효기간, 생년월일 또는 사업자번호, 비밀번호 앞 2자리): 인디로드에 저장하지 않음
- 계약·청약 기록 (신청 내용, 플랜, 기간, 금액, 상태 등): 5년「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」 제6조 제1항 제2호
- 대금결제 기록 (결제 금액, 주문번호, 거래ID, 결제 수단, 처리 상태): 5년「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」 제6조 제1항 제3호
- 환불·취소 기록 (환불 사유, 환불 금액, 처리 일시): 5년「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」 제6조 제1항 제3호
- 탈퇴 후 개인정보는 즉시 파기하되, 법령에 의한 보존 의무가 있는 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우는 예외입니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차에 따라 요청된 경우
제5조 (개인정보 처리의 위탁)
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁업체 | 위탁 업무 내용 | 보유 및 이용 기간 |
|---|---|---|
| 주식회사 위지온 (PoomPay) | 카드 결제 처리, 빌링 서비스, 카드 인증정보 처리 | 위탁업무 수행 목적 달성 시까지 |
※ 카드 인증정보(카드번호, 유효기간, 생년월일 또는 사업자번호, 비밀번호 앞 2자리)는 결제대행사로 전달되며 인디로드 서버에 저장되지 않습니다.
향후 위탁 업체가 추가되는 경우 사전에 공지합니다.
제6조 (이용자의 권리)
이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.
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- 개인정보 삭제: 회원 탈퇴를 통해 처리
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시행일: 2026년 10월 27일 (최초 시행: 2026년 9월 4일)
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